Centre Porsche Paris 16

"Super accueil et accompagnement"

"Pas chère..."

"Aucun accueil! Pas Même bonjour! Ni Mr Beard, ni l'hôtesse d'accueil. Pas de choix de véhicule, concession sans intérêt!"

"Bon accueil et conseils."

"Lieu de rêve depuis des années"

"Vendeur d'une arrogance ! Préférez le concessionnaire de Saint-Maur"

"Très professionnels bravo"

"Sympathique"

"Pas mal"

" Bon service à Paris "

"Centre NUL, 10' avant décrochage du téléphone pour entendre dire par le standard désolée j'étais occupée!!!. j'appelais pour prendre rdv, c'est terminé avec eux, je vais dans un autre centre!!!!"

"Les gens sont compétents et agréables. Faut juste pas être pressé mais ils ont beaucoup de travail, c'est de bonne guerre"

"Pas très intéressé par la vente de voiture. Aiment ils les voitures?"

"Hôtesse d'accueil sympathique sans connaissance du sujet personnel peu disponible"

"Cher mais efficace bon service dans l'ensemble ma porsche GT3 est enfin prête"

"Une marque de rêve qui ne mérite pas une étoile. Mais malheureusement le blason ne fait pas tout... Personnel pas vraiment abordable ni sympathique (hormis à l'accueil). Et alors qu'un commercial nous a pressé de signer le bon de commande, ma femme qui souhaitait juste rentrer dans le véhicule d'exposition afin de se faire une dernière idée a eu pour réflexion ah? il faut que je refasse tout le processus de vente….... Autant dire que vu le prix d'un véhicule neuf de cette marque, mieux vaut opter pour une autre concession, si possible de province, bien plus à l'écoute, patiente et serviable. Dommage..."

"Peu de voitures en expo"

"Très sympathique disponible et Claire"

"Du beau, du cuir, du classe"

" les amoureux de vroum - super équipe "

"Achat effectué d'un ptit bijoux de puissance pour un de mes clients,...le personnel n'est pas toujours accessible, mais très compétent. je recommande."

"V.O super qualité, personnel pro, on sent que vous aimez votre métier."

"super accueil concession qui mérite ces 5 étoiles"

" Mini-salle d'exposition "

"Accueil sympathique et très belles voitures"

"Samedi 10h15. Disque avec 5 mns de blabla et on se fait raccrocher au nez...."

"Sympa"

"Nous avons eu le plaisir d’être dépanné en urgence, malgré un planning chargé au garage. Cela fait plaisir d’être considéré et avec le sourire."

"Le pire accueil téléphonique possible dans une concession Porsche, pour un renseignement sur une 911 d'occasion. Même chez Lada, ils doivent faire mieux. Honteux. Que le service commercial reprenne de nombreux cours sur le sens de l'accueil et du respect du client !"

"Accueil très bien et compétent !"

"Une répétition des mêmes commentaires positifs tout au long de la chaîne, de l'accueil à la restitution. La sobriété étant sœur de talent, toutes les opérations se font ... avec sobriété et justesse. A pérenniser -:) DR 02/11/2022 ______________________________________________________________ De l’accueil à la restitution (après checks multiples), la qualité du SAV de ce CP reste objectivement irréprochable, et relationnellement au-delà du trop fréquent « mode guichet » désincarné. Transparence du diagnostic et des opérations, conseil et personnalisation en cas d’options éventuelles sur sujets délicats. Merci et longue vie! DR 07/12/2021 ________________________________________________________________________ Après léger bug dans intervention Partenaire initiée à ma demande, convivialité et professionnalisme (ponctualité, respect des engagements) à nouveau piliers indéfectibles de ce Centre. Merci, Take care, pérennité à ce niveau de qualité. DR - 18/06/2021 ________________________________________________________________________ Accueil et Chef d'Atelier hyper professionnels. Ce Centre découvert par facilité de proximité est sur cette intervention dans le top 3 de mes expériences du réseau (plus de 40 ans de Porsche). Un seul regret du à la configuration des lieux : impossible de voir l'atelier -:( Meilleurs vœux à toute 'équipe de continuation à ce niveau -:)"

"Super"

"Magnifique"

"Accueil chaleureux, équipe compétente et MR Burgard vraiment sympathique et aux petits soins !"

"Une super expérience client: Je vous recommande chaudement M. Zeller, qui n'aurait pas pu mieux nous accueillir, même avec ma demande de recherche d'un véhicule avec un budget... limité :) Je pense tout simplement qu'il s'agit là de la meilleure expérience en accueil Auto que j'ai jamais eu. Merci encore Monsieur Zeller !"

"Super visite, Benjamin et Eva super accueillant ! Et les 2 commerciaux sont super !!!!"

"Très professionnel."

"Un esprit familial, une vraie écoute au service du client, un état d’esprit digne de la marque qu’elle représente."

"Coucou très bien reçu des bons professionnels MR Martins"

"Top service, équipe très agréable et disponible pour les interventions et entretiens. Je recommande vivement !"

"Personnel superbe!"

" Porsche est Porsche ! "

"Le service après-vente est top en revanche le personnel de vente est hautain."

"Accueil et prestations excellents"

"Bon accueil et intervention soignée"

" Excellent service comme toujours, fortement recommandé "

"Prise de rdv ok, acceuil ok, réparations ok(remplacement des 4 capteurs de pression, réglage capote du Boxster). Je conseille!!😊😊"

"Merci à l’équipe pour la qualité de service et le professionnalisme"

"Excellent accueil, clarté sur les opérations effectuées et à prévoir !"

"Tout simplement parfait, un très bon suivi des voitures que le centre de paris 16 vend,un grand merci à Anthony pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Très bon accueil et rappel téléphonique du RV utile Analyse technique et Professionnalisme de B. Grivet toujours parfaite C'est toujours pas donné! :)"

"Accueil chaleureux et prise en charge très professionnelle. Délai de RDV très long, mais le résultat était au delà de mes attentes. Merci à toute l'équipe !"

"excellente"

"Equipe très professionnel, très aimable, la qualité est au rdv, au top, bravo"

"Passage ce jour, efficace et réactif., je recommande."

"Service excellent, comme d'habitude"

"Très professionnel"

"J’ai eu un Problème de batterie sur ma 911et par définition ça arrive toujours au mauvais moment sans prévenir. Centre Porsche 16 m’a répondu dans le 1/4 d’heure par mail et m’a trouvé un créneau dans l’après après-midi pour me changer la batterie après s’être assuré qu’ils avaient la bonne batterie . Ils en ont profité pour me rendre une voiture nettoyé . Malheureusement la concession n’est pas Tres grande mais la qualité de leur service est elle parfaite . Je recommande chaudement d’autant que c’est la seule concessions Porsche Paris intra-muros"

"explications claires et compréhensibles sur ce qui a été fait sur ma voiture, qualité de l'accueil et sérénité dans ce garage sont aussi très appréciable, continuez !"

" Haut "

"Equipe Tres professionnelle, à l’écoute du client et conseils judicieux pour l’entretien courant de ma voiture."

"organisation d'un RV dans l'urgence malgré des plannings chargés, respect des horaires, prestation de qualité et accueil toujours attentionné"

"Peu aimaible"

"L'ensemble du personnel est au petit soins, l'accueil est chaleureux et personnel, le réceptionnaire est adorable, compétant et arrangeant, Nicolas au service commercial est un exemple à suivre pour les autres vendeurs. En sommes, restez comme ça, ne changez rien tout est parfait."

"Compétence, écoute et réactivité, le tout de façon très sympathique"

"bin accueil et reactivite"

"Très bonne équipe"

"Accueil chaleureux et service irréprochable."

"Le garage Porsche de paris 16 est excellent , personnel agréable à l’écoute de client , vraiment nous sommes très content et très satisfait vraiment un garde qui présente l’image de Porsche Je souhaite à toute l’équipe de Porsche paris 16 eme. Une excellente nouvelle année 2022"

"Super rien à dire bravo 😍"

"Impossible d'acheter un porte clef alors qu'ils étaient sur le comptoir la boutique est fermée l'hôtesse m'a répondu......"

"Excellent accueil, prestation et intervention parfaites."

"Super pro, efficace, diagnostique détaillé. De confiance."

"Très bon accueil et heure de RV respectée. Service assuré avec efficacité et gentillesse."

"Accueil super sympa ,une équipe très performante ,vraiment au top ! Je recommande ce centre Porsche sans hésiter !"

"Professionnel et agréable. Respectueux de leurs engagements. Proximité avec le client..."

"Très bon accueil. Chef d’atelier très sympathique et efficace."

"Service à la hauteur des attentes"

"Toujours un excellent accueil et présence de la passion de la marque"

"Magnifique expérience la clientèle a été très accueillante et de belle allemande rugissante sont à voir la bas excellente visite merci à Porsche Paris💛💛"

"Petite concession par la taille mais immense par la qualité de son service.. Le chef d’atelier Mr Carlos Justo après des débuts un peu compliqués s’est impliqué de façon hors normes pour solutionner avec ses équipes un problème pas simple. Clémence à l’accueil est sympathique et dévouée. Idem concernant les mécaniciens. Dommage que ce centre arrête l’entretien sous peu car c’était vraiment top d’avoir un tel CP en plein Paris. Un vrai plaisir d’y faire bichonner sa 911😊"

"Très bonne concession, à chaque fois une super expérience. Très bonne équipe à l'écoute et disponible. Je recommande cette concession."

" Bon "

"Accueil parfait avec des personnes à l'écoute, compétentes et avec le sens du service. Un centre Porche qui devrait être une référence pour promouvoir l'excellence de la marque"

" Service haut de gamme "

"Excellent service après-vente. Un chef d’atelier très compétent. Un Accueil souriant et agréable. Petite concession mais vraiment au top"

"accueil parfait !"

"Prise en charge rapide et efficace. Très bon service"

"Tres bon accueil et Serieux."

"Compétence, disponibilité et courtoisie ++++"

"Tout est parfait"

"Bonjour super accueil tres souriante et souriant a la hauteur de nos voitures donc excellent Merci a vous"

"Un pur plaisir, merci à vous !"

"Super équipe"

"Très professionnel et transparent"

"Super accueil et à l écoute pour résoudre les petits problèmes mécaniques. En prime, véhicule nettoyé jusqu au bouchon de réservoir. Au top. Le seul bémol est les délais pour planifier une intervention et le prêt d un véhicule non gratuit (dommage, cela pourrait motiver un nouvel achat) !"

"Accueil très médiocre et honteux . Malgré notre intérêt pour l’achat d’un véhicule neuf . La commerciale nous a reçu debout dans le hall et nous a dit qu’aucun modèle était disponible même sur commande . Petit détail nous sommes déjà client d’une Porsche neuve ."

"Voiture réparée la semaine dernière de nouveau le même problème de PASM on me dit que le prochain rendez-vous sera pour le 30 octobre alors que ma voiture est sous garantie Une catastrophe pour un garage Porsche"

"Je lis avec stupeur les avis négatifs. Personnellement, pour l'achat de mon véhicule, j'ai eu affaire à Mme Myriam Mendes, tout a été parfait du début à la fin. Etant très exigeant concernant pour les modificatifs sur mon véhicule, j'ai eu avec Mme Mendes entière satisfaction sur toutes mes demandes, donc un grand bravo à elle pour son professionnalisme et son efficacité. Elle a gagné un client pour plusieurs années."

"Très bien très bon accueil Quand au chef d’atelier il top, il connaît très sont travail, et de bon conseil Et toujours de bonne humeur"

"Efficace. Le responsable m'a indiqué que j'avais pris RV trop tôt pour l'entretien."

"Excellent accueil Très pro Tarifs très corrects"

"Super équipe et super service SAV. Merci beaucoup à Benjamin...."

" Haut! Haut! Haut! 👍👍👍👍👍👍👍👍 "

"Services et prestations à la hauteur des attentes que peuvent générer la marque"

"Accueil et service impeccable"

"Excellente expérience d'achat et SAV. Prise en charge et redépose du véhicule à domicile. Un grand MERCI à Mme Mendes pour son professionnalisme et son écoute."

"Equipe efficace et excellent accueil"

"Merci beaucoup à toute l’équipe du centre pour la qualité du service!"

"Très bon accueil et personnel très simple et très sympathique ce qui n'est pas le cas dans toutes les concession Porsche..."

"Magnifiquement reçu, service à la hauteur de la marque, encore merci à Monsieur Burgard."

"Très bon accueil et qualité du service irréprochable."

"Très professionnel, Benjamin Drivet vous explique exactement la nature et le coût des réparations préalablement à l’intervention, sans mauvaises surprises lors de la récupération de votre véhicule."

"Excellent accueil , grand professionalisme"

"Toujours aussi minimaliste, un accueil très chaleureux."

"Un service parfait , un grand merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre travail."

"Bonjour, Super accueil, très disponible et avec le plus grand sérieux, chose rare de nos jours. Je recommande !!"

"Très satisfait excellent accueil excellent service"

"Accueil parfait. Benjamin Drivet est particulièrement compétent, à l'écoute du client, les explications sur les interventions réalisées ont été très bien expliquées. Il s'occupe de la voiture de son client comme si c'était la sienne. Je lui confie l'entretien de mon auto en toute confiance. Il aime son métier, Bravo."

"Toujours reçu avec le sourire, bienveillance et professionnalisme. Bravo et merci à toute l’équipe 😀"

"L'accueil du chef d'atelier Carlos Justo est de grande qualité. Il en est de même de l'hôtesse Manon . Réactivité et professionnalisme sont au rendez vous , c'est très agréable .Je suis très satisfait"

"Centre et concession a fuir, bons qu’à vendre et plus personne en SAV ni entretien : 3 mois pour un RDV DE RÉVISION, alors que la voiture sort de chez eux !! MAJ : 3h après ce (mauvais) commentaire, j’obtiens un RDV dans 15j… réactifs, c’est déjà beaucoup mieux ! A Suivre…"

"Accueil et professionnalisme toujours au rendez-vous"

"Amabilite et competence du personnel tres apprecies"

"Un accueil, un suivi, un professionnalisme. Un grand merci à Carlos"

"Bon garage mais pas très grand et donc pas tous les modèles."

"Excellent accueil et qualité des prestations."

"Professionnalisme, passion, disponibilité, savoir-faire et savoir-être. Merci à toute l'équipe !"

" Si vous êtes passionné de supercars ou acheteur, bon endroit en tant qu'acheteur Porsche, bon service et recommandable si vous recherchez une Porsche. "

"Vous êtes jamais ouvert"

" Bonjour, je suis en transit et malheureusement j'ai un voyant sur ma Porsche Cayenne 2021. J'ai appelé le service d'assistance Porsche et je peux vous dire que je suis très satisfait. J'ai reçu une voiture d'échange similaire et ils ont géré ma situation de manière très professionnelle. Merci à ce centre Porsche et à Monsieur Pierre FIFE ! "

"Tres belle experience d achat et suivi de vente Merci à Carlos et Nicolas pour leur bonne humeur et sourire"