Centre Service Porsche Paris Est Concessionnaire Porsche

Très Bon garage bonne équipe et un bonne accueil

excellent, très professionnel

Aucune politesse pas de bonjour c est des mâle élever Autant aller dans une autre concession

personnels très sympathiques et professionnels

Cordiaux et professionels. Travail soigné. Délai respecté. Rien à redire sur le SAV du centre. .

Nous avons été reçu par monsieur Dupuis pour une révision d’une 911. Accueil très cordial et professionnel. Je recommande cette concession.

Services parfait !

Bon accueil à la réception et l´atelier pour une opération de rappel. On m´a prêté un véhicule de courtoisie. Le show room est très bien achalandé. Belle concession.

Pour une première expérience chez Porsche je suis super surpris, un accueil parfait par notre conseiller Charly très humain à l’écoute et arrangeant. Merci également à Kevin avec qui le coup de cœur a commencé. Merci également à l’équipe atelier qui a pris charge notre mésaventure de prise en main immédiatement. J’ai réalisé mon rêve en tombant sur la meilleure des concession merci encore😉

Très compétent et grande gentillesse

Accueil chaleureux. Personnel compétant et agréable. Très satisfait.

Excellent.

Merci à Mr Xavier pour sont professionnalisme et sont aide qui as su me dépatouiller de mon problème au plaisir de ce rencontrer

Suite à accident avec un animal j’ai fait réparer chez PORSCHE à FERRIERES et suis très satisfait de la prestation et de l’accueil

On accueil et pro

Efficace, réactif et arrangeant. Le seul Centre Porsche qui a accepté ma voiture en panne en IdF et s'en est occupé très rapidement.

Je recommande vivement. Si vous possédez un modèle Porsche, l’équipe est au top et toujours un très bel accueil..

Un grand merci au centre Porsche de Ferrières ainsi qu'à Porsche France pour leur compréhension suite à la panne survenue sur mon véhicule.

Parfait tout bonnement parfait rien à dire service clients, suivi, qualité d’écoute, réactivité … un grand merci à Cédric J qui a fait preuve d’un très grand professionnalisme

professionnel et chaleureux

Excellent accueil par tout le monde. Réparations effectuées dans les délais prévus. Je recommande ce centre Porsche

Très bon accueil, équipe au top

Très professionnel un réel plaisir

Une très belle concession, un agréable personnelles et de magnifiques voitures.

Très pro, de bons conseils et très accueillant. Spécialement Nicolas a l’atelier pour la réception et les conseils sur mon véhicule. Très satisfait.

Equipe tres agréable et souriante, Professionnalisme, délais respecté

Un SAV toujours aussi parfait! Une équipe à l'écoute de sa clientèle!

Super accueil. Très bon relationnel et explications. Merci à Wilfrield et son équipe.

Très Bien !

Haut

Très bon accueil dans ce centre Porsche. Merci à Nicolas pour sa sympathie et son sérieux.

Y’a vraiment des gens à virer dans cette concession, la dame à l’accueil est très gentil par contre le monsieur qui est venu me voir car je voulais réserver un essai faudrait peut-être apprendre à dire bonjour vraiment très déçu par son attitude exécrable, immonde avec les clients, j’ai fait 30 km pour limite me faire cracher à la gueule !

Rien a dire merci à Nicolas pour son accueil

Bonjour, Je réitère mon avis du Centre Porsche a évité, aucun de vos collaborateurs ( Sauf Mr Courtey ) n'est venu voir le véhicule a l'extérieur du centre pour voir les dégâts , dont vous n’êtes pas responsable, ne serai ce que pour m'assister dans un minimum ma demande, aider son client qui venait vivre une exprérience insupportable la veilles de ses congés. Vous n'avez pas le planning des autres centre , aucun problème je l'entends, aviez vous le votre ? M'avez vous proposés un date ? NON ! Je tiens a adresser a Mr WILFRID SADOUN Chef atelier du centre Porsche de Ferrière un grand bravo. En effet plutôt que d'aider son staff a répondre a un client dans le désarroi, il m'a demandé de .... ne plus revenir dans le centre, Bravo Mr Wilfrid vous savez répondre a vos clients lorsqu'ils ont vécu un véritable traumatisme avec et dans l'une des plus belles marque automobile au monde ( ce que je pensais avant cette expérience ) Client depuis plus d’an, je viens d’avoir une expérience que je qualifierai de misérable, je recommande fortement le service commercial, mais pas du tout le service carrosserie , SAV et service client qui … n’existe pas, on peut acheter un véhicule chez vous mais pour les restes à voir ailleurs. A Éviter.

Très commerçant équipé sympa Très professionnelle et sérieuse

Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Un service 5 étoiles.

Excellent accueil et les services de qualité...

Un service de qualité, une belle écoute et expérience client.

Accueil très agréable Le reste...pas très professionnel

Les collaborateurs Isabelle et Nicolas très sympathique .

Tout a été parfait, personnel à l'écoute et informe du suivi des travaux, petit geste commercial sur le prêt de véhicule fort apprécié ainsi que le report d'une opération d'entretien (peu de km du véhicule) afin d'allèger un peu la facture suite à travaux non programmés.

Suite à une déception au niveau du commerce je n’étais plus revenu dans ce CP. J’ai emmené mon véhicule en réparation et que dire de plus que bravo messieurs. Acceuil au top, tres aimable et surtout tres pro. Merci beaucoup à Bastian, Wilfried et Nicolas pour leur travail et leur professionnalisme.

Très bon accueil, et très bonne prise en charge de notre véhicule

Excellent SAV, merci à Cedric pour sa bienveillance et professionnalisme

Service très professionnelle, contact par téléphone pour un complément d’huile j’ai été reçu directement à a la concession pour le complément. Un grand merci à Nicolas D pour ses explications et sa gentillesse, et un grand merci à la personne que j’ai eu par téléphone pour sa gentillesse ce jour là

Bonjour, justement impossible de partager mon expérience car aucun accueil ! Avec mon associé nous avons décidé de prendre des véhicules de fonction hybrides. Nous avons opté en premier choix pour deux Cayenne. Malheureusement pour nous , notre profil ne convient pas à cette marque ou à cette concession… ou aux deux !

Un service exceptionnel avec des personnes toujours à l’écoute

Parfait ! l'assistance dans la résolution du problème et la résolution de ce dernier

Merci beaucoup à toute l’équipe pour votre bienveillance et compétence.

Après la grosse révision d'une 911 turbo je m'aperçois très vite que la voiture n'avançait pas sur l'autoroute A4, j'y suis retourné de suite et finalement la durite du turbo a été remise en place (mal fixée) : 30 minutes d'attente. Ils ont lavé par ailleurs la voiture et malheureusement j'ai vu une rayure sur le capot, ils ont reconnu de suite les faits et ils ont pris une heure de plus pour passer un polish. Plus de trace mais ce n'est pas sérieux Messieurs. Résultat : J'ai perdu presque 2H pour récupérer ma voiture. Ce manque de professionnalise et manque de responsabilités font que ma voiture était abîmée. Si je n'avais pas vu immédiatement ces erreurs, j'aurais eu du mal à vous les faire accepter, il ne faut pas nous cacher les erreurs et vérités. Porsche 911 turbo ce n'est pas Renault, j'attends un service à la hauteur Messieurs. Merci d'avoir corrigé les erreurs mais j'ai néanmoins perdu 2H à attendre ma voiture et j'ai aussi un métier, l'un dans l'autre j'ai été lésé.

Merci porsche !!!!

Top essai Très bon accueil Merci à l’équipe

Personnel à l écoute. Bon suivi avant et après le rendez-vous.

👍👍👍

accueil agréable et trés professionnel.

Rien à dire de plus ! Je vous dis à bientôt pour le suivi de mon véhicule !

haut haut

👍🏽

Excellent accueil par Nicolas. Réparation effectuée sous garantie, dans les délais prévus. Je recommande ce centre Porsche

Des professionnels passionnés et engagés. Très bon accueil. Je recommande

Grand professionnalisme

Parfait, merci à Cédric pour son accueil et sa gentillesse.

Je souhaite remercier particulièrement Xavier, le directeur après vente. Quelle efficacité !!!

Accueil Sav excellent - Mr Leray et ses équipes été très professionnels .

Prise en charge tres professionnelle par le Resp du SAV suite à un problème de direction qui tirait à droite

Très bon accueil de Wilfried et de Cédric.

Des soucis en garantie avec ma quasi nouvelle Taycan, des pièces qui se font attendre, une voitire de courtoisie pas exactement au niveau de la voiture en réparation, mais Cédric m'a fait oublier mes soucis, et a tout fait pour me donner une expérience digne de Porsche! bon job Cédric

De passage dans la région et faible autonomie , j ai recharge ma taycan à 18h (heure de fermeture accueil ) 19h pour les bornes et super accueil et réussi à synchroniser la nouvelle application my porsche (pas réussi par la concession Porsche française ou j ai acheté ma taycan il y a 1 an) , je recommande , professionnalisme et a l écoute

ACCEUIL ET SERVICE TECHNIQUE PARFAIT

Tout est parfait véhicule rendu lavée et nettoyer que du bonheur

Pour un 1er rdv j'ai été satisfait de l'accueil et de la prise en charge . Première fois qu'on m'invitais à voir le dessous du véhicule qui était sur le pont, j'ai apprécié . Service réalisé dans les temps.

Cela fait plusieurs années que je suis client avec la satisfaction de l'accueil et de la qualité des prestations réalisés sur mon véhicule.

Efficace

Refuse de prendre ma voiture en réparation alors que je suis en panne à 400km de chez moi.

Tout c’est bien passé Cedric au top et la dame à la réception aussi très aimable tout était parfait

Toujours un plaisir avec Nicolas !

Très bien. Rien a redire. Aimable, efficace

C’est un plaisir de travailler avec ce concessionnaire qui s’est toujours montré efficace et accueillant lorsque je dois gérer des dossier après vente pour ma clientèle et entretenir mon parc automobile porsche.

Bonjour, le centre Porsche est très bien placé avec un accès facile et un grand parking ce qui est très appréciable. Services au top, Cédric m'a tenu informé de l'état d'avancement de mon véhicule et des réparations supplémentaires à faire. Rien à dire sauf un grand merci.

Service après vente parfait et sympathique Rien à dire de plus

Simple et efficace! Merci l'équipe de Ferrières-en-Brie

En route pour paris. mon planificateur de recharge m indique le centre de ferrière (superchargeur public payant, le seul de la région) pour effectuer 5 min de charge rapide pour pouvoir terminer mon trajet vers paris sans tomber en panne de batterie. je m arrête au centre. 1 superchargeur est en panne. le second est occupé par une voiture (charge à 100% indiqué sur la borne). je me rends à l 'accueil pour savoir si je pouvais utiliser le superchargeur occupé. la jeune fille de l'accueil va voir son back office. j attends dehors. rien ne se passe. je retourne la voir pour lui demander si je devais débrancher moi même le véhicule en fin de charge. non elle me dit que la personne arrive. finalement au bout de 10 minutes elle revient pour me dire que les gilles de la concession vont bientôt fermer. je n'ai besoin que de 5 minutes de charge et si ils avaient réagi avant en enlevant leur voiture déjà chargée ca aurait pu être bon pour me permettre de repartir vers ma destination. finalement un jeune homme vient pour débrancher la voiture appartenant à la concession et me dire que je peux utiliser le chargeur mais que je devrai revenir 1 heure 30 plus tard quand les grilles du parking réouvriront pour récupérer ma voiture. évidemment je lui répète que je n 'ai besoin que de 5 minutes, que je ne veux pas me charger a bloc et que si je ne le fais pas je risque de tomber en rade. et que si ils avaient réagi plus vite au lieu de me regarder de loin ca aurait pu la faire. Au final je sens que je dérange et ne reste pas ... je précise, je n arrive pas avec une zoé mais un taycan turbo porsche. les horaires de charge ne sont pas indiquées sur le planificateur premier malaise. Plus embetant l'absence de sens client qui ne ferait certainement pas plaisir aux patrons allemands. Dommage cela ne donne pas envie de revenir dans cette belle concession et me conforte dans l'idée que j avais eu il y a quelques mois de ne pas acheter ma deuxième porsche en région parisienne.

RV s’est très bien passé. Personnel et service au top. Voiture rendue nickel et dans le délai annoncé. De plus, la voiture de prêt ne m'a pas été facturée. J'ai apprécié le geste commercial

Professionnalisme et excellent accueil malgré que ce soit pour un véhicule d’occasion…je n’ai pas eu l’impression d’être traité comme un « petit » client bien au contraire. Pour synthétiser, cette succursale délivre une prestation à la hauteur de la marque.

Très professionnel

Accueil et service à la hauteur de porsche délais devis respecté merci pour votre professionnalisme

Parfait rien a dire

Réparation de climatisation défectueuse, jantes abîmées, de plus ma voiture a été dégradée lors du lavage, ATTENTION donc, ils ne prennent pas soin de laver les voitures à la main, je déconseille cette concession malheureusement. Je rejoins les avis précédents, Service SAV inexistant. Quel dommage pour l’image de la marque PORSCHE ! Bientôt avec le passage à l’électrique adieu à la 911 !! fin de la marque PORSCHE ?

Très bon accueil dans la concession de FERRIERES EN BRIE Grand professionnalisme et dévouement pour leur clients Un grand merci à Cédric JARSALE très agréable, sympathique et professionnel

Expérience très positive ou tout s’est bien déroulé du début à la fin. L’accueil est agréable ! Je recommande pleinement ce centre Un grand merci particulièrement à Nicolas et Cédric pour leur écoute, leur professionnalisme et surtout leur gentillesse. 😃 GF

Super accueil à la réception mécanique, je suis venu pour un souci de mémoire du siège conducteur de mon macan, 10 min après je repartais avec le problème résolu.

Excellent accueil et bonne prise en charge.

Equipe sympathique et efficace, la jeune fille à l'accueil est charmante et Cédric est très professionnel. Un concessionnaire à conseiller

Service et accueil toujours agréable et équipe technique à l'écoute du client.

Je suis venu samedi avec mon Audi R8 V10 de 2018, dans le but d’acheter une Turbo S ou GT3 RS. Aucun des vendeurs s’est levés pour me conseiller. J’ai juste eu un assistant qui est venu me voir en me disant qu’elles étaient toutes vendues. Et ils m’ont laissé repartir bredouille. Une honte ! Moi qui voulais passer chez Porsche je suis vraiment déçu de leurs attitude. Robin

Belle réactivité du service client suite à une mésentente au mois de décembre. Accueil chaleureux et professionnel et devis dans la journée avec proposition de rdv. Me Jarsale a le sens du service client , c’est remarquable.

ACCEUIL TRES BIEN EQUIPE SYMPATHIQUE JE RECOMMANDE

accueille parfait, a l'écoute travaille soigné je recommande se centre Porsche.

Excellente prestation comme cela se doit... merci a Julien pour son expertise et son professionnalisme.

Très bon accueil. Le Chef d’atelier est super sympa.

Bon accueil, réalisation demandée et facturation alignée. Reprise de véhicule dans les délais avec un véhicule propre. Facture sans dépassement. Bonne expérience

bon accueil prestation bien réalisée

Un accueil et services de qualité. Personnel très aimable, souriant et à l’écoute du client.

Service client inexistant. Quel dommage pour l image de la marque

Un accueil très bas, voulant acheter une voiture je n’ai eu aucune personne qui est venu me voir afin de me demander si j’ai besoin de quelque chose, très dommage car j’aime beaucoup Porsche mais juste pour cet accueil je me dirigeait vers Mercedes.

Travaux réalisés avec professionnalisme. Suivi et communication via appel et mail 👍🏽 Merci

Très bon accueil , personnel professionel et conviviale. Je recommande

Tres bon acceuil, le personnel est a l'ecoute de ce qui est demande par le client, service rapide, information en cours de prestation par contact telephonique, respect des delais annonces de remise, recapitulatif precis des operations effectuees et avis de preconisations pour services a venir.

Travaux conformes à mon attente Service sobre et efficace

Prise en charge et accueil superbe

bonjour Toujours aussi parfait un grand professionnalisme et un accueil chaleureux

Très bon accueil, très professionnel. Prise en charge efficace du véhicule. Showroom agréable. Prix Porsche…

Accueil parfait par Nicolas , disponibilité, écoute, conseils , le service client à été à la hauteur du prestige de la marque. Dorénavant c'est dans ce centre Porsche que je ferais les entretiens de ma 991 turbo S. D ailleurs le rdv pour Juin est déjà réservé ! !!!!!

Très satisfait par l'accueil du personnel de cette concession Porsche et bien que très éloigné de mon domicile , je reviendrai avec plaisir si le besoin s'en présente

Voiture déposée pour un changement de pare brise, personnel très aimable et accueillant, voiture rendue lavée et propre. Très bonne expérience, je recommande

Très bon accueil, beau centre et entretien au niveau de la marque. Merci

Suite à une panne de chauffage sur mon Taycan, le centre la pris en charge et réparée très rapidement. Accueil très agréable .

Accueil respectueux et chaleureux . Travail propre et sérieux Service à la hauteur de la renommée. Merci à vous

Excellent service Équipe très sympa et qualité des prestations

Super accueil ! Analyse de mon problème immédiate et résolution de celui-ci très rapide bien qu’entre Noël et Jour de l’An… Un grand merci !

Accueil et traitement au niveau de ce que l'on est en droit d'attendre quand on va chez Porsche. Parfait! Une remarque, non liée au point de vente, mais à la politique Porsche Approve: afin de pouvoir renouveler ou bénéficier de la garantie, il faut que les pneus de la voiture soient non usés à plus de 50%! Ceci n'est pas très éco-responsable, à mon avis!

Excellent accueil. La qualité de suivi du dossier est parfaite.

les personnes sonbt tres profesionnelles particulièrement la dame à l'accueil et nicolas dupuis

Personnel accueillant et professionnel.

Prise en charge rapide, explications fournies avant l'intervention. A la restitution de la voiture la facture est commentée et ma Porsche est parfaitement propre. Juste un petit oubli de mise du tampon sur le carnet, il faut que je repasse au garage ce qui n'est pas désagréable au regard de la qualité du show room !

Merci à toute l'équipe du centre Porsche Paris Est pour leur professionnalisme et leur accueil et particulièrement à Julien qui en plus s'est rendu disponible et à notre écoute.

Au top !

Super accueil Très bon contact Réparations et entretien rapide Devis respecté Pas de surprise Un grand merci

Super expérience ! Accueil et service parfait !

Excellent service et attention aux préoccupations des clients. Tous les employés ici que j'ai engagés se soucient de la marque Porsche et comprennent également que la plupart de leurs clients sont des passionnés. J'ai récemment eu un accrochage malheureux avec une grosse pierre volant dans mon pare-brise... mais je suis heureux d'avoir entretenu et remplacé le pare-brise dans ce garage. Espace d'attente assez confortable et nombreuses voitures exposées.

c'est mon premier contact dans ce centre Porsche, situé proche de mon domicile (c'est bien pratique) nous avons été très bien accueillis par l'équipe, le conseiller Nicolas est disponible , à l'écoute et charmant, suite au diagnostic, mon problème de panne de climatisation a été résolu (ce qui n'avais pas été le cas chez un autre professionnel). avec un devis précis et respecté. une expérience très positive, le tout dans un cadre agréable.

Excellent service. Equipe très impliquée. Félicitations. Je recommande.

j'ai amené ma Porsche en révision J'ai eu un très bon accueil ,équipe très professionnelle, a l'écoute de vos attentes et un très bon service a recommander

Accueil chaleureux et travaux effectués parfaitement

Personnels au service Porsche P-E très serviables. Par contre Porsche est peu fiable.

Très professIonnels . Wilfrid toujours accueillant et disponible, conseils avisés . Merci

Tres bon accueil et bon service après vente

Accueil très sympathique et très professionnel Prise en charge de la réparation 100% par Porsche. La voiture m'a été restituée dans un délais très court avec en prime un nettoyage extérieur et intérieur du véhicule de très bonne qualité. Je conseille ce centre qui prend soin de sa clientèle.

Accueil agréable - Prestations à la hauteur

Très satisfait, je recommande merci encore

Bonjour, Nous tenons avec mon épouse, sincèrement remercier l'équipe du Centre Service Porsche Paris Est et plus particulièrement Monsieur Charly Courtet pour son accueil, son suivi, sa disponibilité et l'exemplarité professionnelle qu'il a pu nous démontrer concernant l'achat de notre voiture. A très vite pour une révision!!!

Professionnalisme, compétence et très bon accueil

Relation de confiance, Très très important !

Très bon service accueille parfait Je recommanderai à mes amis ce centre porsche

Organisation respectée Réception SAV détaillée et complète Interventions et budget respectés Véhicule rendu parfaitement nettoyé intérieur / extérieur

Equipe très professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement

Très bonne concession, accueil chaleureux et service impeccable. Très bon conseil. Je recommande

Bon accueil mais 1 mois pour un rdv , c’est un peut long

Très bon accueil, digne de la marque !

Toujours compétents.

Personnel très accueillant et à l'écoute, quand on demande des informations on les a, franchement cette concession est au top 👍 je recommande ! Et encore merci pour le petit cadeau de fin de visite et votre gentillesse !

Accueil exceptionnel par une équipe chaleureuse et passionnée. Un véritable plaisir de voir des personnes donner honneur à cette marque de prestige. Un gros merci pour les cadeaux si gentillement offert !

Une merveilleuse après-midi, que des passionnés pour nous accueillir et merci au petite documentation à la fin de notre visite. Merci infiniment pour ces souvenirs.

Je recommande le Centre Porsche de Ferrières-en-Brie Super équipe, travail au top et pour couronner le tout je suis reparti avec mon auto toute belle toute propre

Garage modèle. Equipe très professionnelle. Un entretien soigné et bien expliqué. Et avec le sourire même masqués.

Accueil très agréable

Lieu magique pour un passionné en herbe , mon projet a pu aboutir. Conseil, présence, patience un grand merci à toute l'équipe ! et surtout à Julien P. Livraison depuis le 12 janvier de la voiture de mes rêves, client plus que satisfait ; bravo pour votre professionnalisme. Suite achat , le conseil et l'écoute sont un atout majeur dans cette concession . Aucun soucis avec le SAV Wilfrid et Francisco sont vraiment à la hauteur de la marque ils ont su répondre a mes attentes et me trouver des solutions conforment a mes attentes. Bravo messieurs Sept 2021 Porsche approved , c'est vraiment rassurant ! sans effort et avec le sourire (merci Nicolas) tout se met en place sans omission et professionnalisme. Visite initiale pour la réfection d'une jante en peinture. Durant la dépose du véhicule , détection d'une fumée blanche lors du démarrage. Investigation et diagnostique effectué rapidement , plus information sur le suivi . Bref reniflard d'huile changé , nettoyage collecteur , plus changement d'un turbo (par précaution) qui avait pris un retour d'huile . Donc pleinement satisfait. Bravo au responsable de cette équipe, la passion et l'écoute du client sont vraiment présente dans ce CP. Cerise sur le gâteau j'ai eu en voiture de prêt un cayman T , voiture très plaisante (a garder en mémoire). @ +++ Pascal CC

Porche, dans l'accueil et le service

Prise en charge méticuleuse et très bonne expérience client. Un problème de référence de pièce qui engendre une intervention de 2 jours au lieu de 1 mais un véhicule de courtoisie proposé sans en faire la demande. C’est ça le service Porsche !

Très bon accueil et très équipé très professionnelle

Accueil excellent

Les conseillers clients sont très professionnels, particulièrement Cedric qui s'est occupé de mon véhicule.

Peu de service antipathique surpris alors que mon projet sur porte sur une Taycan

accueil parfait et service impeccable

Parfait bon service

accueil et travail parfait. Merci

Prestation de qualité : délai respecté. Communication de qualité. Rien à dire.

excellent

Concession moderne, spacieuse et lumineuse avec un personnel très aimable et professionnel. Les modèles exposés sont variés et très propres.

Super accueil que ce soit la vente ou l’après vente Il vous renseigne et prenne le temps de vous donner des explications Des conseils de vrais passionnés cela devient rare Je recommande

Super accueil juste pour les yeux le concernant

Très bon accueil

Je tiens à remercier Julien P. Commercial véhicules pour son accueil, sa réactivité et son professionnalisme.

Classe Accueil Sourire Service

premiere visite dans ce centre ,avec une certaine appréhension ,au final totalement injustifiée..en effet ,commercial quelque peu sur la réserve au premier abord ,mais au final très professionnel et disponible,agréable,répondant a toutes mes demandes pour un eventuel achat d'un modèle d'occasion..les locaux ne sont pas très grands mais agréables et lumineux ,on a la confirmation de rentrer dans un monde prenium ,pointu et exclusif,tres porté sur la satisfaction client.la premiere approche est vraiment positive.

Rien à dire sur le magasin pieces très propre et tres pro

Bonne accueil et bon service

Après deux visites glaçantes (deux samedi matins) à la concession de Vélizy (côté commercial), j'ai rendu visite à celle de Ferrières (également un samedi). Typiquement deux salles, deux ambiances. L'accueil est à Ferrières est chaleureux. Bien que les commerciaux étaient déjà occupés, le très sympatique agent d'accueil propose un café et entretient la discussion pour que l'on se sente le bienvenu jusqu'à la disponibilité d'un commercial. J'ai été accueil par Julien Peteuil qui met instantanément à l'aise. Il est à l'écoute du besoin du client et est pro-actif. Bien que mon projet du moment ne se soit pas concrétisé, il reste force de proposition et ne semble pas se lasser de mes questions. Un vrai professionnel. Je suis donc totalement satisfait de ma visite sur ce site et ne manquerai pas d'y retourner pour, cette fois, conclure un projet.

Belle concession

Bien ! Plusieurs choix dans la consession ! Bonne accueil !

Très bon accueil

Accueil formidable, exécution des travaux parfaite. Nous sommes chez Porsche..!

Excellent service au top

Un vendredi tu arrive au garage car tu as un voyant défaut moteur le responsable réception te dis après premier contrôle : il faut rouler pour décrasser le filtre à particules Chose faite mais sans succès, retour au garage ou je suis obligé de laisser le véhicule, là on m'annonce : nous sommes débordés, le délai peut aller jusqu'à un mois et nous n'avons aucun véhicule à vous prêter.......mais je vais faire mon maximum Effectivement rappel le lundi pour me dire fuite adblue et régénération de filtre, récupération du véhicule mercredi......finalement moindre mal Par contre ce qui est dommage c'est d'avoir une belle concession, j'espère de plus en plus de clients et malheureusement pas un SAV capable d'absorber les volumes niveau réparation....peut être quelque chose à améliorer pour éviter justement de perdre des clients. Pour ma part j'hésite à commander mon futur Cayenne Coupé.

Contrairement à ce qu'on imagine pour une concession de cette marque prestigieuse, l'accueil est sympathique et la volonté d'aider est bien présente.

Expérience inadmissible dans ce garage Porsche ! Attention à vos véhicules lorsque le réceptionniste réceptionne votre véhicule prenez des photos ! Ils ont abîmé mon véhicule et ne souhaite pas effectuer les réparations car il s’agit d’un film de protection du véhicule et comme ils ne font pas cette intervention dans leur garage ils font tout pour vous faire croire qu il s’agit d un défaut du film et non de leur faute sachant que pendant la réception le véhicule rentre dans le garage il est passé à la lampe bleu pour détecter toutes les rayures. Je récupère donc mon Ordre de réparation sans aucune rayure mais par contre lorsque je récupère mon véhicule abîmé je leur montre il me font attendre pour faire une réparation « à la vite fait » ! Juste scandaleux. Au prix des véhicules je trouve ce service inadmissible, vraiment pas professionnel et pas à l’image de Porsche.Je ne compte pas en rester là ! Attention aux futurs clients de ce garage ! N'hésitez Pas à prendre des photos, faire le tour du véhicule pour constater en cas de problème

Très bien reçu et conseillé. Je reviendrai pour l'entretien.

3 visites: pas un seul commercial accueillant. On regrette avoir pris un macan à st Maur. L'image de marque à bien changé..

Vendeur sympa souriant et pro , je reviendrai

Très déçue de l'accueil. Nous y sommes allés hier, pas un seul n'a levé la tête pour nous dire bonjour, ou si nous avions besoin de renseignements. Après, nous sommes passés chez BMW, changement total, bonjour de la part de tout le monde, ils nous ont proposé un café.... Donc déçus de Porsche.....

Concessionnaire agréable sur toute la gamme de voiture qu'il a

Service atelier très bien reçu, personne très sympathique

Accueil très pro, endroit sympa, Je peux tester un Macan V 6 dans de très bonnes conditions.

Facture très salée pour une simple vidange. Là, franchement ils s'abusent...

Je vous recommande Mr Nicolas Dupuis de l’atelier

Au top magasinier vendeur franchement rien à dire belle image pour Porsche

Merci pour votre acceuil et du depannage gratuit ça c'est du service apres vente de qualité.

Bonne réception

Pour une personne très pointilleuse je suis Très satisfaite du vendeur Mr C. Charli, à l’écoute et très professionnel , je ne suis pas a mon 1 er véhicule acheté neuf , jamais été aussi satisfaite jusqu’à ce jour. Je recommande.

Très pro à l'image de la marque. Enfin une concession proche de ses clients

Accueil au top. Un peu petit.

Personnel trés accueillant et a l'ecoute du client.Je remercie particulierement Julien d avoir pris en charge mon vehicule et surtout merci infiniment pour la remise!! Concession au top.

Bon accueil, à l'écoute du client

Cette belle concession était très attendue ! L'ensemble du personnel de l'accueil et du magasin sont très sympathiques, dynamiques et professionnel.

Bon accueil, avec possibilité d'essai sur plusieurs véhicules disponible. Personnel à l'écoute.

Très bon accueil, matériel à la pointe. Cela manquait dans l'est.

Personnelle tres sympa

Cette concession est très bien