Déception totale.!! suite à une intervention pour une première révision (RDV prit 2 mois à l’avance) d’une 911 cabriolet acheter neuf chez Eux à Vélizy.
À cette occasion je demande le prêt d’un véhicule Porsche Cayenne coupé pour expérience, dans l’idée de changer de véhicule car le mien sera mobilisé pendant 5 jours.
2 jours avant l’intervention on me Contacte pour décaler le rendez-vous du matin à l’après-midi soit disant la Cayenne n’est pas prête, À mon arrivée à 16h un certain Bruno COSTA DOS SANTOS me reçoit, réceptionne mon véhicule et au bout de 30 minutes
D’attente il me dirige devant une Taycan !
Ok, il me propose de la ramener le lendemain pour me remettre la CAYENNE Car toujours pas prĂŞte.
Le lendemain je reviens pour l’échanger, à mon arrivée ce même jeune homme inspecte la taycan en se dirigeant directement avec préméditation sur la jante avant et m’accuse dès la première seconde d’une micro rayure casi invisible et qui me sera facturé 350 € de remise en état.
Je ne suis pas l’auteur de cette rayure !!
Ce comportement est digne d’un quelconque garagiste malhonnête de coin de rue et non pas de l’enseigne Porsche.
Cerise sur le gâteau ironiquement il me dit je suppose que vous ne la voulez plus la Cayenne.!!
Quelle courtoisie.!!!! C’est honteux de faire fuire des clients de cette Manière.
Au final je préfère rentrer en UBER car hors de question de repartir avec un véhicule de prêt si c’est pour être traité de la sorte et être facturé injustement.!!
Merci beaucoup pour l’expérience, et pour la Cayenne je crois que je vais changer de centre.
Svp messieurs ne décrédibilisée pas la marque.!