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Les avis clients
Vendredi... 17h50... je viens récupérer une housse de protection réservée pour une 911 achetée auparavant. Pas d'acceuil, pas de bonjour , ni merci ni au revoir... et on soupire quand je réclame un sac papier pour offrir mon cadeau. Ou sommes nous? A eviter!
J’ai acheté récemment un Macan dans cette magnifique concession.
J’ai été particulièrement bien reçu pr le vendeur, Mr Massuet qui m’a très gentiment et très professionellement accompagné de la prise de commande a la gestion administrative en passant par la livraison du véhicule, ainsi que les questions que j’ai pu avoir après.
Bref: je recommande chaudement.
J’ai demandé à être rappelé pour acheter un véhicule chez eux et ils m’ont pris de haut. Puis j’ai acheté le véhicule dans un autre Centre. Je vous conseille pas du tout ce centre.
Beaucoup de professionnalisme et un suivi client exceptionnellement agréable et performant
Grand merci à toute l’équipe
Au top ! Tjrs! Merci à Baptiste, Manon et toute l'équipe en backstage qu'on ne voit pas assez !
Quand je vois les avis, je me dis que soit les avis ont été achetés :-), soit je n'ai pas eu de chance. Je me suis présenté dans la concession pour avoir des informations sur deux modèles qui m'intéressent : le boxter S et le Macan S. Je suis passé plusieurs fois devant les modèles avant que l'on me demande enfin si quelqu'un s'occupait de moi. Quand j'ai fait part de mon hésitation entre ces deux modèles et s'il était possible de les essayer afin de me faire une meilleure idée, le conseiller m'a conseillé de télécharger l'appli Porsche occasions et de téléphoner pour prendre rendez-vous quand j'en voyais une disponible... Il ne m'a même pas proposé de prendre mes coordonnées afin de me recontacter si un modèle correspondant à ma recherche était disponible ! Incroyable mais vrai ! Il s'est même excusé de me laisser car il était attendu en réunion ! Si si je vous assure...!
Des commerciaux qui ne se prennent pas la tête, une équipe qui dans l'ensemble se rend disponible avec le sourire, c'est plutôt rare et cela mérite d'être signalé. Merci
